新零售是當(dāng)下比較熱門的一個(gè)話題,自2010年以來,網(wǎng)上零售額的逐年下降。包括淘寶在內(nèi)的不少電商平臺發(fā)現(xiàn),從2014開始,純電商的方式已經(jīng)難以繼續(xù)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者了。因此,如何進(jìn)行線上和線下的整合,是新零售面臨的一大問題,同時(shí)也是其一大特點(diǎn)。除此之外,新零售的另一個(gè)特點(diǎn)就是從消費(fèi)者的體驗(yàn)出發(fā),提升消費(fèi)體驗(yàn)。那么商業(yè)顯示,又能如何助力新零售呢?
首先是線上與線下的整合方面,除了要將線上的流量引至線下之外,也要想辦法將線下的流量引至線上。O2O就是一個(gè)非常好的從線上引流到線下的例子,那么如果要將線下的流量引至線上,我們又需要如何做呢?商業(yè)顯示在這個(gè)過程中又有什么樣的作用呢?
現(xiàn)在的線下消費(fèi)模式雖然增加了微信支付或支付寶支付等網(wǎng)絡(luò)化支付方式,但歸根結(jié)底還是屬于線下的消費(fèi),并沒有將線下的流量引至線上。但是如果將廣告機(jī)、大屏電商等商顯設(shè)備應(yīng)用到現(xiàn)在的實(shí)體店中,通過一些優(yōu)惠活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者通過這些商顯設(shè)備進(jìn)行關(guān)注、注冊、支付,就可以有效的實(shí)現(xiàn)流量從線下到線上的轉(zhuǎn)移。
在消費(fèi)者體驗(yàn)這方面,現(xiàn)在的實(shí)體店消費(fèi)流程基本都是“進(jìn)店-挑選-付款-離店”,這樣的一個(gè)流程缺乏與消費(fèi)者的有效互動(dòng),基本不會(huì)給消費(fèi)者留下太多的印象,更別說體驗(yàn)了。商顯產(chǎn)品的應(yīng)用就能很好的解決這一問題。消費(fèi)者進(jìn)店后,可以通過這些產(chǎn)品對需求的商品進(jìn)行查找,有效的節(jié)省找商品的時(shí)間。除此之外,消費(fèi)者還能通過這些大屏顯示與店家進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),獲得優(yōu)惠等,從而提高消費(fèi)者的滿意度。特別是在服裝行業(yè),現(xiàn)在的體感試衣鏡可謂是風(fēng)生水起,可以實(shí)時(shí)記錄消費(fèi)者所有的試衣過程,集挑選、對比、分享于一體,有效的提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
總而言之,“新零售”和商業(yè)顯示都是是現(xiàn)代化的產(chǎn)物,實(shí)現(xiàn)新零售離不開商業(yè)顯示等新型科技的助力。